سوالات متداول

بله. پس از حل مشکل می‌توانید از داخل همان تیکت درخواست بستن دهید یا پاسخ نهایی ارسال کنید.

از صفحه ورود گزینه «فراموشی رمز عبور» را بزنید و ایمیل حساب خود را وارد کنید.

معمولاً در ساعات اداری ظرف چند ساعت پاسخ داده می‌شود. تیکت‌های فوری بر اساس اولویت بررسی می‌شوند.

پس از ورود به پنل کاربری، از منوی «تیکت جدید» موضوع و متن درخواست را وارد و ارسال کنید.